Conditions générales

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site Alexander Casino. En accédant à la plateforme, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les termes décrits ci-dessous. Il est recommandé de lire attentivement ces conditions avant toute utilisation du site.

2. Accès au site

L’accès au site est réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus, ou l’âge légal en vigueur dans leur juridiction). L’utilisateur garantit qu’il respecte cette condition au moment de son inscription et lors de chaque utilisation du service.

Alexander Casino se réserve le droit de restreindre ou de suspendre l’accès à tout moment, notamment en cas de non-respect des présentes conditions.

3. Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, l’utilisateur doit créer un compte personnel. À ce titre, il s’engage à:

• Fournir des informations exactes et à jour
• Ne pas créer plusieurs comptes
• Garder ses identifiants confidentiels
• Informer immédiatement en cas d’utilisation non autorisée

Toute activité effectuée via le compte est réputée être réalisée par son titulaire.

4. Utilisation des services

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale et responsable. Il est strictement interdit de:

• Utiliser des logiciels automatisés ou bots
• Tenter de contourner les systèmes de sécurité
• Exploiter des bugs ou failles techniques
• Utiliser le site à des fins frauduleuses

Alexander Casino se réserve le droit d’annuler les gains obtenus en violation des règles.

 

5. Bonus et promotions

Les bonus proposés sont soumis à des conditions spécifiques (wagering, limites, durée, etc.). En acceptant une offre promotionnelle, l’utilisateur accepte également ses conditions.

Le casino se réserve le droit de modifier ou retirer toute promotion à tout moment.

6. Transactions financières

Les dépôts et retraits doivent être effectués via des moyens de paiement autorisés. L’utilisateur doit être le titulaire des méthodes de paiement utilisées.

Le site peut demander des documents de vérification (KYC) afin de garantir la sécurité et prévenir les fraudes.

7. Vérification et conformité (KYC)

Dans le cadre des obligations légales, Alexander Casino peut exiger:

• Une pièce d’identité valide
• Un justificatif de domicile
• Une preuve de paiement

Le refus de fournir ces documents peut entraîner la suspension du compte.

8. Jeu responsable

Alexander Casino encourage un usage responsable des jeux. Des outils sont mis à disposition:

• Limites de dépôt
• Auto-exclusion
• Pauses temporaires

Le joueur est responsable de son comportement de jeu.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, graphismes, logos, logiciels) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Limitation de responsabilité

Alexander Casino ne peut être tenu responsable des:

• Interruptions de service
• Erreurs techniques
• Pertes indirectes

L’utilisation du site se fait aux risques de l’utilisateur.

11. Modification des conditions

Le casino se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants. L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Résiliation du compte

Le compte peut être suspendu ou fermé en cas de:

• Violation des conditions
• Activité suspecte
• Demande de l’utilisateur

Les fonds restants seront traités conformément aux règles en vigueur.

13. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction de l’opérateur du casino. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez contacter le support client via les moyens disponibles sur le site.